ডিলহাটবিডি – শর্তাবলী (Terms & Conditions)

ডিলহাটবিডি তে স্বাগতম!
আমাদের ওয়েবসাইট (www.dealhutbd.net) ব্যবহার করে অথবা আমাদের কাছ থেকে গ্যাজেট ক্রয় করে, আপনি নিচের শর্তাবলী মানতে সম্মত হচ্ছেন।

১. যোগ্যতা

ডিলহাটবিডি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, অথবা আপনার অভিভাবক/গার্ডিয়ানের অনুমতি রয়েছে।

২. পণ্য ও প্রাপ্যতা

• আমরা শুধুমাত্র আসল গ্যাজেট, ইলেকট্রনিক্স ও এক্সেসরিজ বিক্রি করি।

• পণ্যের ছবি, বিবরণ এবং স্পেসিফিকেশন যতটা সম্ভব সঠিকভাবে দেয়া হয়।

• যেকোনো সময় স্টক বা প্রাপ্যতা পরিবর্তন হতে পারে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

• সব মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে দেখানো হয়।

• মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে (অফার বা সাপ্লায়ার প্রাইস পরিবর্তনের কারণে)।

• আমরা গ্রহণ করি:

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

  • বিকাশ (bKash)

  • নগদ (Nagad)

৪. ডেলিভারি

• ডেলিভারি শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভিতরে করা হয়।

• সাধারণ ডেলিভারি সময় ২-৫ কর্মদিবস (লোকেশন অনুযায়ী)।

• ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের সময় জানানো হবে।

৫. ওয়ারেন্টি

• বেশিরভাগ পণ্যের সাথে ব্র্যান্ড বা সেলার ওয়ারেন্টি থাকে (প্রোডাক্ট ডিটেইলে উল্লেখ থাকবে)।

• ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট কভার করে।

• ব্যবহারজনিত ক্ষতি, পানি পড়া, পড়ে যাওয়া, বা অনুমোদনহীন রিপেয়ার ওয়ারেন্টির অন্তর্ভুক্ত নয়।

৬. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট

আপনি পণ্য হাতে পাওয়ার ৩-৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট চাইতে পারেন যদি:

• ডেলিভারির সময় পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত থাকে।

• ভুল পণ্য বা মডেল পাঠানো হয়।

রিটার্নের শর্ত:

• পণ্য অবশ্যই অপ্রয়োগকৃত, মূল প্যাকেজিংয়ে এবং সমস্ত এক্সেসরিজ সহ ফেরত দিতে হবে।

• কাস্টমারকে রিটার্ন ডেলিভারি চার্জ নিজে বহন করতে হবে।

• প্রয়োজনে আনবক্সিং ভিডিও/ছবি দিতে হতে পারে।

রিফান্ড (যদি প্রযোজ্য হয়) মূল পেমেন্ট মেথড বা স্টোর ক্রেডিটে দেওয়া হবে।

৭. অর্ডার বাতিলকরণ

• পণ্য শিপমেন্টের আগে অর্ডার বাতিল করা যাবে।

• একবার শিপমেন্ট হয়ে গেলে অর্ডার বাতিল করা সম্ভব নয়।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।

• ওয়েবসাইট অপব্যবহার, ভুয়া অর্ডার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করলে একাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব

ডিলহাটবিডির সব ছবি, লোগো, কনটেন্ট এবং ডিজাইন আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

১০. দায়সীমা

ডিলহাটবিডি দায়ী নয়:

• পণ্যের ভুল ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।

• ডিভাইসে থাকা ডাটা হারানোর জন্য।

• যেকোনো পরোক্ষ বা আকস্মিক ক্ষতির জন্য।

১১. শর্ত পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত শর্ত ওয়েবসাইটে আপলোড হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

১২. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ওয়ারেন্টি ক্লেইমের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 arif.xarif@hotmail.com
📞 01620-610795